What are Modaltrans solutions?

Modaltrans solutions are purpose-built software tools that extend the core platform, covering specific operational needs such as container tracking, client portal access, electronic air waybills, smart documentation, finance integrations, and carbon tracking.

Are Modaltrans solutions included in the platform?

Yes. All Modaltrans solutions are built into the platform and work seamlessly with the core modules — no separate installation or third-party tools required.

Can I use Modaltrans solutions without the full platform?

Modaltrans solutions are designed to work as part of the integrated platform. Contact the Modaltrans team to discuss which solutions best fit your specific operational needs.

Do Modaltrans solutions integrate with each other?

Yes. All Modaltrans solutions are fully integrated — for example, container tracking data flows directly into the client portal, and finance integrations sync with the freight and invoicing modules automatically.

Is there support available for Modaltrans solutions?

Yes. Modaltrans provides 24/7 live chat support for all solutions, with a team of logistics and customs specialists available to help resolve issues in real time.

Lojistik desteği için yeni standart

E-AWB'lerden gümrük beyannamelerine kadar gerçek dünyadaki operasyonel zorluklarınızı çözen lojistik profesyonellerinden 7/24 yardım alın.

Book a Demo

Explore Solutions

Trusted More Than 300+ Companies

Uzman destek modelimizin temel direkleri

İnsan Sohbeti

Tickets

Doğrudan Destek

Toplantılar

Acil Sorunlar İçin Anında Cevaplar Alın

Şu anda gümrük beyannamesi konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? Canlı sohbetimiz, acil yardım için sizi doğrudan bir lojistik uzmanına bağlayarak acil operasyonlarınızın asla takılmamasını sağlar.

Baştan Sona Her İsteği Takip Edin

Acil olmayan sorularınızı ve özellik taleplerinizi organize bilet sistemimiz aracılığıyla gönderin. Her bilet günlük olarak incelenir ve sorununuzun ilerlemesini izlemek için şeffaf ve güvenilir bir yol sağlar.

Tercih Ettiğiniz Kanal Üzerinden Bize Ulaşın

Bazen sadece konuşmanız gerekir. Ekibimiz, karmaşık teknik veya operasyonel sorular için derinlemesine destek sağlamak için telefon ve e-posta yoluyla 7/24 hizmetinizdedir.

Büyümenize Odaklanan Gerçek Bir Ortaklık

Reaktif desteğin ötesine geçiyoruz. Doğrudan geri bildirim sağlamak ve platformu gelişen iş ihtiyaçlarınıza nasıl uyarlayabileceğimizi tartışmak için teknik liderlerimiz veya kurucularımızla bir toplantı talep edin.

Modaltrans Core

Neden “yeterince iyi” yazılım desteği yeterince iyi değil

Acil sorununuz pazartesiye kadar mı bekliyor?

Lojistik 7/24 çalışıyor, biz de öyle. Diğer destek ekipleri 9-5'e çalışırken, ekibimiz kritik sorunlarınızı gündüz veya gece çözmek için her zaman hazırdır.

“Bu bir İş Sorusu, Teknik Soru Değil”?

Sorununuzun bir “hata” olmadığı ve desteğin yardımcı olamayacağı söylendi mi? Gerçek bir ortağın sadece bozuk düğmelere değil, operasyonunuzun “nasıl yapılmasına” yardımcı olduğuna inanıyoruz.

Geri Bildiriminiz Bir Kara Deliğe Kayboluyor mu?

Görüşleriniz göz ardı edilemeyecek kadar değerli. Sadece biletleri kapatmıyoruz; geri bildirimlerinizi ürünü geliştirmek ve gerçekten talep ettiğiniz özellikleri oluşturmak için kullanıyoruz.

Özel İstekler için Gizli Ücretlerden Korkuyor musunuz?

İşinize uygun bir yazılıma ihtiyaç duyduğunuz için cezalandırılmamalısınız. Yeni raporlar veya özellikler için taleplerinizi faturalandırma fırsatları olarak değil ortaklık fırsatları olarak ele alıyoruz.

Start your free trial today!

Her departman için uyarlanmış uzman desteği

Operasyon ekibi için

Her zaman açık desteğimiz, acil, günlük operasyonel sorularınızın anında yanıtlanmasını sağlar.

Get Started

Gümrük ekibi için

Gümrük beyannamelerinin nüanslarını derinden anlayan bir ekipten destek alın.

Get Started

Finans ekibi için

İhtiyacınız olan özel finansal raporları isteyin ve faturalandırma konusunda uzman yardımı alın.

Get Started

Hear from our customers

Ferdinand Bilstein

Modaltrans sayesinde, lojistiğimiz tek bir merkezi noktadan zahmetsizce yönetilebilir hale geldi. Tüm operasyonlarımızı akıcı hale getirip basitleştirerek, her şeyin sorunsuz ilerlemesini sağlıyor.

Amy Merchant

Supreme Freight Services

Modaltrans, hava, deniz ve karayolu operasyonlarımızı yönettiğimiz ve faturalandırma için Sage ile tam entegre çalışan merkezi platformumuzdur. Gümrük modülü; ihracat, ithalat ve NCTS girişlerini kolaylıkla halletmemizi sağlıyor. Müşteri portalının sunduğu kusursuz konteyner takibi sayesinde, nihayet tüm bunları yapabilen tek bir platforma sahibiz.

Ashley Archdeacon

Croft Cargo

Modaltrans bulut tabanlı olduğu için, ekipleri yeni özellikleri ve entegrasyonları bizim için zahmetsizce devreye alabiliyor ve platformu her zaman güncel tutuyor. Artık kullandığımız TMS'in (Taşıma Yönetim Sistemi) geleceği konusunda endişelenmemize gerek kalmadı. Modaltrans'ın bizimle birlikte gelişeceğine güvenimiz tam.

Lee Meadowcroft

Scslog Logistics

Modaltrans'tan önce, müşterilerimizden gelen 'ETA ne oldu?' ve 'Sevkiyat nerede?' gibi durum güncelleme e-postaları altında boğuluyorduk. Şimdi ise, zaman tüneli kayıtları ve anlık bildirimler sayesinde onları proaktif olarak bilgilendiriyoruz; böylece e-posta kutumuz da yönetilebilir bir seviyede kalıyor.

Ahmet Çetinkaya

Oregon

5'ten fazla ülkeyi kapsayan NCTS işlemlerimiz için temel platform olarak Modaltrans'a güveniyoruz. Navlun sektörünü ne kadar iyi anladıkları, sundukları yeniliklerden belli; biz daha talep etmeden operasyonlarımızı geliştirecek yeni araçlar ekliyorlar. Onların desteği sayesinde her yıl büyümeye devam ettik.

Salih Koca

Daha fazlası için
demo toplantınızı planlayın

Canlı Ücretsiz Demo Toplantınızı Planlayın

Ücretsiz Demo Hesabı ile Modaltrans Araştırın

Onboarding Yolculuğunuza Başlayın

Teşekkür ederim! Gönderiniz alındı!

Hata! Formu gönderirken bir şeyler ters gitti.

Lojistik desteği için yeni standart

Uzman destek modelimizin temel direkleri

İnsan Sohbeti

Tickets

Doğrudan Destek